Ignoranza informatica

Purtroppo questa scena non si discosta troppo dalla realtà in quanto circa 5 o 6 anni fa assistetti ad una scena similare in ufficio:

A: Ehi la mia tastiera è rotta!!!!
B: Come rotta?
A: Eh non funzionano i tasti, io inserisco la password e mi mette solo le "stelline"!!!!!!